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Wild Sultan Casino

Pros
  • Un choix époustouflant de jeux disponibles – machines à sous, poker, jeux live dealer, jeux de tables par NetEnt, Betsoft, Yggdrasil…
  • Liberté totale dans vos retraits et retraits ultra rapides
  • Sécurité – site régulé par l’autorité des jeux de Curaçao, et des politiques strictes contre la fraude.
  • Des fonctionnalités dernier cri et innovante pour améliorer l’expérience des joueurs
  • Les différents bonus et promotions.
Cons
  • Les horaires du service client sont un peu limité (10h00 – 22h00) et ils sont disponible par mail et chat uniquement.
  • Un colis offert pour tout passage VIP, mais qui peut mettre un petit moment pour arriver...
EDITEUR Erica Simmons
Mis à jour: 20.02.2020
Indice de Réputation
9,1/10

Wild Sultan Casino

Bonus de Bienvenue

Nous vous déballons le tapis rouge sur Wild Sultan : obtenez jusqu'à 200€ de bonus sur vos 2 premiers dépôts

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Happy Hour

Chaque lundi et mercredi soir;c'est l'Happy Hour sur Wild Sultan! Recevez un bonus de 25% sur TOUS vos dépôts entre 18h00 et 23h59 (UTC+1)

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Jeu de la semaine

Chaque semaine;nous mettons à l'honneur une nouvelle machine à sous sur Wild Sultan ! Tous les joueurs ayant été actifs sur Wild Sultan sur la semaine recevront jusqu'à 20 super spins sur ce jeu.

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Surprise Sunday

Sur Wild Sultan;pimentez votre dimanche avec un cadeau surprise sur l'un de vos dépôts du jour.

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Année: 2015
Monnaies: EUR, CAD, GBP, USD
E-mail: [email protected]
Licence: Autorité de jeu en ligne de Curaçao
Nombre de Jeux: 700+
Site Internet: wildsultan.com/fr
Accepte les joueurs Français
Casino en langue Française
Disponible sur téléphone mobile
8.9/10 Design & Ergonomie
8.9/10 Diversité des jeux
9.5/10 Dêpots & Retraits
9.1/10 Assistance Client
9.1/10 Qualité des Bonus
9.3/10 Sécurité du Casino
Méthodes de dépôt:
Fabricant:

Wild Sultan est un site de jeux en ligne qui existe depuis 2016. Malgré son jeune âge, ce casino commence déjà à être un choix convaincant. Casino plutôt fiable, généreux en bonus, avec un stock tout simplement énorme de jeux, à premier abord ce qui nous a plus était l’esthétique de ce site. Une ambiance orientale, avec la douceur de la dorée des palais et le fond en taupe pale, tranché par un violet très gai. Des chameaux, les dunes du désert, et une oasis verdoyant en plein milieu, Wild Sultan vous met tout de suite dans l’ambiance! Un site super simple à utiliser, ergonomique, avec une Foire Aux Questions qui explique clairement les différents sujets auxquels vous pourriez être confrontés, tout pour que votre expérience, dès votre première connexion, se passe à merveille. Et voilà pour l’accueil du site, vous trouverez plus bas tous les points spécifiques sur le site pour avoir plus de détails sur tout ce qu’il propose.

Les Bonus et Promotions sur Wild Sultan

Wild Sultan Bonus de Bienvenu

En tant que nouveau joueur sur Wild Sultan France, vous bénéficierez d’un ‘welcome bonus’ de 100% sur votre premier dépôt sur votre compte allant jusqu’à 100 euros, et un autre bonus de 50% jusqu’à 100 euros sur votre deuxième dépôt.

Bonus Happy Hour

Pour les joueurs réguliers, toutes les semaines, le lundi soir de 18h00 à minuit, ce site vous propose 25% en bonus sur chaque dépôt que vous faites. Une bonne façon de commencer la semaine !

Wild Sultan Bonus Challenge Mensuel

Pour pimenter un peu plus votre expérience, une fois par mois, ce casino donne un prix pour les meilleurs spins. Il y a deux catégories – l’Elite pour les mises de 1 euro ou plus et la Ligue Majeure pour les mises de moins d’un euro. Il y dix gagnants dans chaque catégorie, et les prix sont soit des prix cash allant jusqu’à 400 euros, soit des cadeaux qui peuvent être des technologies plutôt sympathique (iMac, iPad Mini, etc.). Attention tout de même, tous les jeux de tous les développeurs ne sont pas éligibles, en ce moment la compétition est ouverte à NetEnt, Gaming et Play ‘N’ Go, par exemple. Un petit plus sympathique que ce site propose à ces joueurs.

Le Cashback

Wild Sultan vous propose aussi du cashback (remboursement) sur vos pertes, dans la limite de 15%, sous les conditions de mises et jusqu’à 500 euros. Il s’agit des pertes d’argent réel et non de pertes que vous pourriez avoir sur les bonus.

Notre avis sur les bonus Wild Sultan

Nous estimons que les bonus proposés par ce site sont plutôt généreux et alléchants, et parfois même innovants, il faut juste avoir en tête certaines conditions (qui sont toutes clairement expliquées sur le site, donc pas de mauvaises surprises). Tout d’abord, il faut savoir que sur lors de votre inscription, vous avez deux ‘portefeuilles’ distincts sur votre compte, un portefeuille dite “cash” (votre vrai argent que vous avez déposé plus éventuellement des bonus cash) et un portefeuille “bonus”. Ce système vous permet de faire un retrait par rapport à votre portefeuille cash à tout moment, même si vous avez un bonus en cours. Lorsque vous faites un retrait de votre portefeuille cash, tous les bonus en cours à ce moment-là sont annulés.

Les règles de retrait de bonus sur Wild Sultan sont similaires à ce que l’on trouve sur beaucoup d’autres sites, c’est à dire, un bonus accordé doit être mise 35 fois avant d’être retiré.

Il faut savoir aussi que quand vous misez, votre portefeuille cash est débité en premier, avant votre portefeuille bonus. Et aussi la mise maximale avec votre compte bonus est de 5 euros.

Nous trouvons que les conditions de bonus sont ce qui se pratiquent sur beaucoup d’autres sites, et tout est clairement affiché, donc normalement pas de mauvaises surprises. Sinon pour ce qui est des bonus mêmes, nous estimons qu’ils sont plus que correctes, et donnent toujours un petit plus aux joueurs, que vous soyez débutant ou joueur plus expérimenté.

Ce que le site Wild Sultan vous propose

La version Wild Sultan Mobile

Jouer en live sur votre smartphone ou tablette iOS ou Android est un jeu d’enfant sur ce casino. En version Wild Sultan mobile, plus de 1000 jeux sont disponibles, y compris des meilleurs développeurs,  pour jouer où vous voulez, quand vous voulez. Clairement les machines à sous sont les plus nombreux en version mobile, mais il est aussi possible de jouer des jeux de table et des jeux de vidéo poker sur votre téléphone. La version mobile est plutôt bien adapté au format - ergonomique et intuitive pour les utilisateurs.

Les dépôts et retraits

Pour effectuer vos dépôts d’argent sur le site Wild Sultan France, plusieurs moyens de paiement sont désormais disponibles, allant des cartes Visa et Mastercard aux moyens de paiement virtuels, tels que Neteller et Skrill. Le dépôt minimum est fixé à 10 euros, et 1000 euros pour le maximum.

Pour ce qui est des retraits, on le redit, ce site est vraiment au top! Les retraits sont validés et sur votre compte dans 2 jours maximum selon les conditions du site, mais dans la réalité souvent dans les 24 heures maximum (et même 12 heures pour les VIPs), et dans la réalité souvent beaucoup plus vite, surtout pour les retraits portefeuille virtuel, type Neteller. Les retraits sont aussi flexibles, vous permettant de retirer jusqu’à 5000 euros par semaine, et ce à tout moment, même si vous avez des bonus en cours (attention, vos bonus ‘live’ au moment du retrait seront annulés).

Encore une fois, ce site joue la transparence à ce sujet, avec toutes les conditions clairement affichées dans la Foire Aux Questions.

Le Service Client Casino Wild Sultan

Si nous avons un reproche à faire à ce site, il serait peut-être par rapport au service client. Il ne s’agit pas du tout des conseillers, qui sont très pros et à l’écoute, mais plutôt les horaires sont un peu restreints (10h00 à 22h00, quand on trouve beaucoup de casinos qui ont un service client qui est joignable 24h/ 24). Sinon, ils proposent un chat ou un contact par email, mais pas par téléphone. Sinon rien à dire sur la réactivité, quand on envoie un mail ou on démarre un chat avec un conseiller clientèles, les réponses sont souvent rapides et pertinantes.

Le choix de jeux sur Wild Casino

Le choix de jeux sur Wild Casino

Il s’agit DU point fort de ce site Wild Sultan, sa large gamme de jeux de tout type, c’est tout simplement à couper le souffle. Il y a vraiment quelque chose pour tout le monde, avec plus de 1000 jeux - machines à sous, poker, jeux live dealer, jeux de tables, tous vos préférés en collaboration avec les plus grands développeurs de jeux en ligne – NetEnt, Playson, iSoftBet, Betsoft, Yggdrasil, et beaucoup d’autres. Essayez le filtre dans ‘Playlists’ pour trier par thème de jeux afin de retrouver votre style de jeu préféré rapidement, ou essayer un nouveau thème qui vous tente…

Rien que le choix de machines à sous est époustouflant, allant des jeux classiques/ rétro, au jeux culte du moment, aux petits derniers nouveaux jeux, avec des jeux sur tous les thèmes possibles et imaginables.

En jeux de table, vous trouverez tous vos jeux préférés – Black Jack, y compris des versions Pro, la roulette européenne et la roulette américaine, mais aussi d’autres variantes de roulette, le baccarat, et des différentes versions de Poker – stud poker, Hold ‘Em poker, entre autres.

Les fans de vidéo poker sont aussi servis, avec une vingtaine de jeux disponibles, nous aimons particulièrement les jeux Jacks or Better.

La gamme de jeux en directe (Live dealer) sur Wild Sultan casino n’est pas le plus gros sur le marché, mais les classiques sont là – Blackjack et Roulette, et plutôt de bonne qualité.

Sachez que derrière la rubrique ‘autres jeux’, vous trouverez de véritables petits trésors, avec de jeux style bingo/ loto et des scratch (jeux à gratter), et un mini baccarat sympathique.

Dans l’ensemble, sur Wild Sultan nous trouvons le choix de jeux impressionnant pour un site relativement jeune, que ce soit en qualité ou en quantité. Les meilleurs développeurs sont présents, il y a un catalogue de jeux bien fournis, et des jeux récents. Nous vous parions que vous y trouverez votre bonheur!

Des fonctionnalités intéressantes et innovantes par rapport à la volatilité des jeux eux-mêmes. Vous pouvez savoir quelles sont les machines ‘chaudes’ du moment, vérifier le RTP ( return to player) sur un jeu, ou encore filtrer les machines par rapport à leur volatilité à tout moment, autant de petits plus qui améliorent l’expérience des joueurs sur ce casino. Nous adorons cette transparence!

Programme de fidélité et Club VIP

A Wild Sultan, ils aiment récompenser et fidéliser leurs joueurs réguliers, et le programme fidélité permet justement de faire cela. Il s’agit en fait d’un système de niveaux, et plus on joue, plus on monte de niveau (en moyenne, on monte un niveau pour chaque période de jeu de 30 minutes à 120 minutes). A chaque nouveau niveau on reçoit un ‘coffre’ virtuel, qui peut contenir des free spins, des super spins (tours gratuits, mais avec des valeurs plus élevés), des bonus en cash crédités directement sur votre portefeuille argent, voir un des jackpot Wild Sultan. Les joueurs avec des niveaux plus élevés ont plus de chance de gagner le jackpot que les joueurs avec des niveaux plus faibles. Il n’y a pas de limite sur le nombre de niveaux.

Le Club VIP est complètement différent du programme de fidélité, il s’agit d’un club que l’on est invité à rejoindre (vous pouvez faire la demande de devenir membre, surtout si vous êtes membre VIP sur d’autres casinos en ligne, mais cela reste sur invitation uniqument). Les avantages d’être VIP Wild Sultan sont un service client dédié, des retraits encore plus rapides, un bonus cash de Bienvenu, et plus de chance de gagner les jackpots. A savoir qu’il y a différents statuts de VIP, allant du premier niveau Opale jusqu’à VIP Diamond.

La réputation du Casino Wild Sultan

Pour ne rien vous cacher, il faut dire que nous avons trouvé sur internet un certain nombre d’avis négatifs sur Wild Sultan, comme on peut trouver pour beaucoup d’autres casinos en lignes, mais pour avoir bien testé ce site, nous ne sommes pas en phase avec les personnes qui parlent de machines ‘bridées’. Nous avons joué non seulement en mode démo, mais aussi en misant, et tout cela pendant un certain temps, sur différents jeux, avec des sommes différentes, et nous ne trouvons pas le phénomène de ‘gros gains au début et ensuite plus rien’ que l’on peut parfois retrouver dans les commentaires de quelques internautes insatisfaits.

Nous trouvons ce casino Wild Sultan plutôt sérieux, avec sa licence de l’autorité de Curaçao, son service client à l’écoute et moteur pour résoudre des petits soucis, avec une politique de jeu responsable (qui permet de se fixer des limites sur son budget hebdomadaire, ou de s’autoexclure du site avec un choix de périodes disponibles, et qui est non-annulable), et les règles qui sont parmi les plus strictes sur le marché pour lutter contre la fraude et le blanchissement d’argent. Nous trouvons une transparence totale, avec même des RTP et volatilité des machines clairement affichés sur le site, et une rubrique FAQ qui répond à toutes les questions que l’on peut se poser sur les conditions de mises, des bonus, des retraits etc.

Et nous avons trouvé autant d’avis de joueurs sur le site qui étaient ravis des bonus généreux et du vaste choix de jeux, tout comme nous. Nous avons tendance à dire que les personnes qui ont posté des avis négatifs sont en générale des gens qui ont perdu de l’argent, et nous profitons juste pour souligner qu’il s’agit tout de même d’un casino, qui par sa nature est régi par les règles de la chance…

Notre avis sur le site Wild Sultan

Au globale, nous estimons que nous avons affaire à un casino en ligne sérieux, pro et généreux avec ses membres, que ce soit de nouveaux joueurs ou des joueurs réguliers. Le choix de jeux est énorme, il y a tout ce qu’il faut pour rendre l’expérience utilisateur agréable, des bonus attirants et des programmes de fidélité et VIP intéressants. Nous mettons un petit bémol sur les heures ‘d’ouverture’ du service client, mais les conseillers sont pros et à l’écoute. Un très bon casino en ligne dans l’ensemble, cinq étoiles!

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