Ce que le site Wild Sultan vous propose

La version Wild Sultan Mobile

Jouer en live sur votre smartphone ou tablette iOS ou Android est un jeu d’enfant sur ce casino. En version Wild Sultan mobile, plus de 1000 jeux sont disponibles, y compris des meilleurs développeurs,  pour jouer où vous voulez, quand vous voulez. Clairement les machines à sous sont les plus nombreux en version mobile, mais il est aussi possible de jouer des jeux de table et des jeux de vidéo poker sur votre téléphone. La version mobile est plutôt bien adapté au format - ergonomique et intuitive pour les utilisateurs.

Les dépôts et retraits

Pour effectuer vos dépôts d’argent sur le site Wild Sultan France, plusieurs moyens de paiement sont désormais disponibles, allant des cartes Visa et Mastercard aux moyens de paiement virtuels, tels que Neteller et Skrill. Le dépôt minimum est fixé à 10 euros, et 1000 euros pour le maximum.

Pour ce qui est des retraits, on le redit, ce site est vraiment au top! Les retraits sont validés et sur votre compte dans 2 jours maximum selon les conditions du site, mais dans la réalité souvent dans les 24 heures maximum (et même 12 heures pour les VIPs), et dans la réalité souvent beaucoup plus vite, surtout pour les retraits portefeuille virtuel, type Neteller. Les retraits sont aussi flexibles, vous permettant de retirer jusqu’à 5000 euros par semaine, et ce à tout moment, même si vous avez des bonus en cours (attention, vos bonus ‘live’ au moment du retrait seront annulés).

Encore une fois, ce site joue la transparence à ce sujet, avec toutes les conditions clairement affichées dans la Foire Aux Questions.

Le Service Client Casino Wild Sultan

Si nous avons un reproche à faire à ce site, il serait peut-être par rapport au service client. Il ne s’agit pas du tout des conseillers, qui sont très pros et à l’écoute, mais plutôt les horaires sont un peu restreints (10h00 à 22h00, quand on trouve beaucoup de casinos qui ont un service client qui est joignable 24h/ 24). Sinon, ils proposent un chat ou un contact par email, mais pas par téléphone. Sinon rien à dire sur la réactivité, quand on envoie un mail ou on démarre un chat avec un conseiller clientèles, les réponses sont souvent rapides et pertinantes.

Le choix de jeux sur Wild Casino

Il s’agit DU point fort de ce site Wild Sultan, sa large gamme de jeux de tout type, c’est tout simplement à couper le souffle. Il y a vraiment quelque chose pour tout le monde, avec plus de 1000 jeux - machines à sous, poker, jeux live dealer, jeux de tables, tous vos préférés en collaboration avec les plus grands développeurs de jeux en ligne – NetEnt, Playson, iSoftBet, Betsoft, Yggdrasil, et beaucoup d’autres. Essayez le filtre dans ‘Playlists’ pour trier par thème de jeux afin de retrouver votre style de jeu préféré rapidement, ou essayer un nouveau thème qui vous tente…

Rien que le choix de machines à sous est époustouflant, allant des jeux classiques/ rétro, au jeux culte du moment, aux petits derniers nouveaux jeux, avec des jeux sur tous les thèmes possibles et imaginables.

En jeux de table, vous trouverez tous vos jeux préférés – Black Jack, y compris des versions Pro, la roulette européenne et la roulette américaine, mais aussi d’autres variantes de roulette, le baccarat, et des différentes versions de Poker – stud poker, Hold ‘Em poker, entre autres.

Les fans de vidéo poker sont aussi servis, avec une vingtaine de jeux disponibles, nous aimons particulièrement les jeux Jacks or Better.

La gamme de jeux en directe (Live dealer) sur Wild Sultan casino n’est pas le plus gros sur le marché, mais les classiques sont là – Blackjack et Roulette, et plutôt de bonne qualité.

Sachez que derrière la rubrique ‘autres jeux’, vous trouverez de véritables petits trésors, avec de jeux style bingo/ loto et des scratch (jeux à gratter), et un mini baccarat sympathique.

Dans l’ensemble, sur Wild Sultan nous trouvons le choix de jeux impressionnant pour un site relativement jeune, que ce soit en qualité ou en quantité. Les meilleurs développeurs sont présents, il y a un catalogue de jeux bien fournis, et des jeux récents. Nous vous parions que vous y trouverez votre bonheur!

Des fonctionnalités intéressantes et innovantes par rapport à la volatilité des jeux eux-mêmes. Vous pouvez savoir quelles sont les machines ‘chaudes’ du moment, vérifier le RTP ( return to player) sur un jeu, ou encore filtrer les machines par rapport à leur volatilité à tout moment, autant de petits plus qui améliorent l’expérience des joueurs sur ce casino. Nous adorons cette transparence!

Programme de fidélité et Club VIP

A Wild Sultan, ils aiment récompenser et fidéliser leurs joueurs réguliers, et le programme fidélité permet justement de faire cela. Il s’agit en fait d’un système de niveaux, et plus on joue, plus on monte de niveau (en moyenne, on monte un niveau pour chaque période de jeu de 30 minutes à 120 minutes). A chaque nouveau niveau on reçoit un ‘coffre’ virtuel, qui peut contenir des free spins, des super spins (tours gratuits, mais avec des valeurs plus élevés), des bonus en cash crédités directement sur votre portefeuille argent, voir un des jackpot Wild Sultan. Les joueurs avec des niveaux plus élevés ont plus de chance de gagner le jackpot que les joueurs avec des niveaux plus faibles. Il n’y a pas de limite sur le nombre de niveaux.

Le Club VIP est complètement différent du programme de fidélité, il s’agit d’un club que l’on est invité à rejoindre (vous pouvez faire la demande de devenir membre, surtout si vous êtes membre VIP sur d’autres casinos en ligne, mais cela reste sur invitation uniqument). Les avantages d’être VIP Wild Sultan sont un service client dédié, des retraits encore plus rapides, un bonus cash de Bienvenu, et plus de chance de gagner les jackpots. A savoir qu’il y a différents statuts de VIP, allant du premier niveau Opale jusqu’à VIP Diamond.

La réputation du Casino Wild Sultan

Pour ne rien vous cacher, il faut dire que nous avons trouvé sur internet un certain nombre d’avis négatifs sur Wild Sultan, comme on peut trouver pour beaucoup d’autres casinos en lignes, mais pour avoir bien testé ce site, nous ne sommes pas en phase avec les personnes qui parlent de machines ‘bridées’. Nous avons joué non seulement en mode démo, mais aussi en misant, et tout cela pendant un certain temps, sur différents jeux, avec des sommes différentes, et nous ne trouvons pas le phénomène de ‘gros gains au début et ensuite plus rien’ que l’on peut parfois retrouver dans les commentaires de quelques internautes insatisfaits.

Nous trouvons ce casino Wild Sultan plutôt sérieux, avec sa licence de l’autorité de Curaçao, son service client à l’écoute et moteur pour résoudre des petits soucis, avec une politique de jeu responsable (qui permet de se fixer des limites sur son budget hebdomadaire, ou de s’autoexclure du site avec un choix de périodes disponibles, et qui est non-annulable), et les règles qui sont parmi les plus strictes sur le marché pour lutter contre la fraude et le blanchissement d’argent. Nous trouvons une transparence totale, avec même des RTP et volatilité des machines clairement affichés sur le site, et une rubrique FAQ qui répond à toutes les questions que l’on peut se poser sur les conditions de mises, des bonus, des retraits etc.

Et nous avons trouvé autant d’avis de joueurs sur le site qui étaient ravis des bonus généreux et du vaste choix de jeux, tout comme nous. Nous avons tendance à dire que les personnes qui ont posté des avis négatifs sont en générale des gens qui ont perdu de l’argent, et nous profitons juste pour souligner qu’il s’agit tout de même d’un casino, qui par sa nature est régi par les règles de la chance…

Notre avis sur le site Wild Sultan

Au globale, nous estimons que nous avons affaire à un casino en ligne sérieux, pro et généreux avec ses membres, que ce soit de nouveaux joueurs ou des joueurs réguliers. Le choix de jeux est énorme, il y a tout ce qu’il faut pour rendre l’expérience utilisateur agréable, des bonus attirants et des programmes de fidélité et VIP intéressants. Nous mettons un petit bémol sur les heures ‘d’ouverture’ du service client, mais les conseillers sont pros et à l’écoute. Un très bon casino en ligne dans l’ensemble, cinq étoiles!